Servicio técnico

¿Qué es y cómo funcionan nuestros servicios técnicos autorizados?

Ante la alta demanda en venta de equipos Dualtron, ha ido incrementando la necesidad de nuestros clientes para la reparación y mantenimientos de sus equipos.

Un servicio técnico autorizado es una empresa legalmente constituida con años de trayectoria en el rubro de reparaciones de scooter. Nosotros hemos concedido oficialmente a estos talleres de forma explícita la reparación de equipos siempre y cuando este no sea por garantías. Con esto cabe destacar que estos talleres no trabajan para nosotros ni viceversa, trabajamos en conjunto, por ende la comunicación es directamente con ellos, al igual que los presupuestos y tiempos de espera en reparaciones, de esta manera nos aseguramos de darle la mejor experiencia a todos nuestros clientes.

La función de estos servicios técnicos autorizados es dar una cobertura total y una amplia y personalizada experiencia con los clientes, cabe destacar que si el cliente considera que su equipo está fallando por garantía debe comunicarse con nosotros por medio del whatsApp para indicarle cuales son los procesos y hacer uso de esta, de lo contrario la única opción es llevarlos a los servicios técnicos mencionados a continuación.

1. Scooter Eco Mob

📍Av Providencia 2133, of 601, Providencia

+56 9 5712 0235

🚋 Metro cercano Los Leones 

🗓️ Lunes – Viernes 

🕥1ra jornada 10:30 a 13:40

🕥2da jornada 15:00 a 18:40

🗓️Sábado, Domingo y feriado CERRADO. 

 

2. Scootech

📍San Francisco de Asis 150, Local 101, Vitacura

+56 9 4923 9835

🗓️Lunes a Viernes 

🕥Jornada de 11:00 a 18:00 

🗓️Sábados 

🕥Jornada de 11:00 a 14:00

🗓️ Domingo y feriado CERRADO. 

 

3. Electric Pro

📍Alfarez Real 1443, Providencia

+56 9 9410 2407

 🗓️Lunes a Viernes

🕥Jornada de 10:00 a 19:00

🗓️Sábados, Domingos y feriado CERRADO.

4. NeoEnergy

📍Lorenzo Varoli 3040, La Florida

+56 9 7588 1041

🗓️Lunes a Viernes

🕥Jornada de 10:00 a 20:00

🗓️Sábados y Domingos 

🕥Jornada de 10:00 a 14:00 (solo entrega y recepción de equipos)

IDEAL SIEMPRE COMUNICARSE ANTES CON EL TECNICO.

 

5. Celda

📍 Nueva Providencia 2260, local

 177, Providencia

+56 9 9077 8840

🚋Metro cercano Los Leones

🗓️Lunes a Viernes 

🕥Jornada 11:00 a 18:30 

🗓️ Domingo y feriado CERRADO.

 

6. Opscooter

📍Taller ojos de agua 140 dpto 501, 

 Proximo metro Las Americas. 

Valparaiso.

+56 9 8866 8689

🗓️Lunes a Viernes

🕒Jornada de 10:00 a 21:00

🗓 Sábados

🕒 Jornada de 10:00 a 15:00 

   

 

7. Carofixs

📍Perez Valenzuela 1551, of 31,

 Providencia

+56 9 4134 2931

🚋Metro cercano Manuel Montt

🗓️Lunes a Viernes 

🕥1ra jornada 12:00 a 15:00 

🕥2da jornada 16:00 a 19:30 

🗓️Sábados 

🕥1era Jornada 12:00 a 15:00

🕥2da jornada 16:00 a 18:00

🗓️ Domingo y feriado CERRADO.

8. LiveScooterC&C

📍Pasaje Barros Luco Nª666, La Serena.
Frente al colegio de musica Jorge Peña Hens.
WhatsApp: +56935672785
🗓️Lunes a Viernes
🕥1ra jornada 10:30 a 14:00
🕥2da jornada 15:00 a 17:30
🗓 Sábados, Domingo y Festivos CERRADO.

Información importante

 

Si deseas hacer uso de la garantía comunícate al whatsApp de nuestra empresa, el asesor técnico tomara tu caso y te indicara a que taller deberas llevarlo, si lo llevas según sea el caso.

Estas alianzas nos permitirán ofrecerle un mejor servicio y más opciones para atender sus necesidades técnicas. No dude en ponerse en contacto con cualquiera de estos proveedores si requiere asistencia técnica.

Agradecemos su confianza en nuestros servicios y esperamos seguir brindándole soluciones de alta calidad.